Система поддержки WooCommerce интегрирует в ваш сайт WordPress простую и быструю систему поддержки, которая позволит вашим пользователям открывать помощь с билетами для приобретенных продуктов WooCommerce, а затем получать уведомление при публикации ответа.
Возможность обновлять тикет новыми сообщениями позволяет поддерживать логическую цепочку беседы, делая работу более продуктивной и облегчая работу пользователя.

Функциональность

• Выберите страницу или создайте новую для добавления службы поддержки в интерфейсе
• Выберите, вставлять ли таблицу билетов до или после содержимого страницы.
• Настройте цвета для тем администратора и пользователей.
• Отправка уведомлений администратору и пользователям
• Служба поддержки незарегистрированных пользователей (Премиум)
• Автоматическое закрытие тикетов через указанный период времени (Премиум)

Ссылка на плагин: https://wordpress.org/plugins/wc-support-system/